Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORIGAMI DISC

www.origamidisc.com

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy origamidisc.com, działający pod adresem www.origamidisc.com, prowadzony jest przez Mateusza Jana Łysiaka, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Origami Disc – Mateusz Jan Łysiak, NIP 8842816485, ul. Stanisława Drabika 22/12, 52-131 Wrocław.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną.
  3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
    • ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
    • ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.

§ 2 DEFINICJE

  1. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu umożliwiający złożenie Zamówienia.
  2. KLIENT – podmiot, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
  3. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  5. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  6. PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  7. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.
  8. SKLEP – Sklep internetowy działający pod adresem origamidisc.com.
  9. SPRZEDAWCA / USŁUGODAWCA – Mateusz Jan Łysiak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Origami Disc – Mateusz Jan Łysiak.
  10. UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  11. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą.

§ 3 INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW I ZASADY ICH OCENY (GRADING)

  1. Sklep prowadzi sprzedaż Produktów (głównie płyt winylowych) za pośrednictwem sieci Internet. Sklep deklaruje, że oferowane produkty pochodzą z Japonii, są dopuszczone do obrotu na terenie UE oraz są wolne od obciążeń wobec osób trzecich. Płyty winylowe nie stanowią zagrożenia dla zdrowia ani bezpieczeństwa w normalnych warunkach użytkowania – produkty są zgodne z wymogami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).
  2. Produkty oferowane w Sklepie są używane, chyba że z opisu produktu wynika inaczej.
  3. Proces przygotowania i oceny: Wszystkie płyty po wypakowaniu z pudła myjemy w profesjonalnej myjce przy użyciu profesjonalnych środków do czyszczenia Phono-Lab. Gdy płyta się suszy, przechodzimy do starannego sprawdzenia stanu i zawartości – oglądamy z każdej strony okładkę i inserty. Po umyciu i wysuszeniu płyty przychodzi czas na oględziny. Starannie oglądamy płytę pod intensywnym światłem i skrupulatnie odnotowujemy wszelkie niedoskonałości. W naszym sklepie każda niedoskonałość znajduje odzwierciedlenie w ocenie – oceniamy bardzo surowo i nie próbujemy na siłę naciągać stanu do oceny najwyższej. Po dokładnych oględzinach płyty przychodzi pora na odsłuch – zawsze sprawdzamy rozbiegówki po obu stronach, a także słuchamy wyrywkowo utworów, ze szczególnym uwzględnieniem tych cichych. Dopiero po skrupulatnym sprawdzeniu płyty chowamy ją do nowej, półokrągłej koszulki wewnętrznej Katta, a całość pakujemy do zaklejanej koszulki foliowej – zachowując zawsze płytę na zewnątrz, aby nie dopuścić do uszkodzenia delikatnej okładki w transporcie.
  4. Stan każdego elementu wydania (płyta, okładka, wkładka, pasek obi) oceniany jest osobno, według poniższej skali:
    • JAK NOWA (Mint / Near Mint / M / NM) – Stan idealny lub zbliżony do idealnego.
      • Płyta/odsłuch: Płyta wygląda na nieużywaną lub odtwarzaną sporadycznie. Brak jakichkolwiek widocznych rys. Odsłuch jest perfekcyjny, krystalicznie czysty, bez najdrobniejszych trzasków czy szumów.
      • Poligrafia: Okładka, obi i dodatki wyglądają tak, jakby przed chwilą opuściły sklepową półkę. Brak przetarć, zagięć czy wyblakłych kolorów.
    • ZNAKOMITA (Excellent / EX) – Egzemplarz niezwykle zadbany, noszący minimalne, ale bardzo trudne do uchwycenia ślady upływu czasu.
      • Płyta/odsłuch: Płyta może mieć tzw. kopertówki (mikrorysy od wsuwania w papierową kopertę), widoczne wyłącznie pod mocnym światłem. Nie wpływają one na jakość dźwięku. Odsłuch jest wspaniały, z ewentualnym, ledwo słyszalnym pojedynczym trzaskiem w przerwach między utworami.
      • Poligrafia: Okładka i wkładki mogą zdradzać bardzo delikatne oznaki starzenia (np. minimalne przetarcie na rogu), ale ich ogólna prezencja nadal pozostaje świetna. Pasek obi jest kompletny.
    • BARDZO DOBRA (Very Good / VG) – Płyta często słuchana, która dostarczy wciąż świetnych wrażeń, ale upływ czasu jest już na niej widoczny.
      • Płyta/odsłuch: Płyta ma widoczne cienkie rysy. Podczas odtwarzania – zwłaszcza w cichych partiach lub przerwach – słyszalne jest delikatne „smażenie” lub pojedyncze trzaski. Dźwięk muzyki całkowicie dominuje nad zakłóceniami.
      • Poligrafia: Okładka może mieć widoczne otarcia krawędzi, delikatny odcisk płyty na kartonie, zagięcia lub niewielkie naderwania w przypadku wkładki czy obi.
    • ZNISZCZONA (Poor / P) – Ocenę tę rezerwujemy zazwyczaj dla dodatków (np. wkładki lub obi), które przetrwały w bardzo złym stanie (podarte, sklejone, poplamione). Zachowujemy je wyłącznie z szacunku do kompletności historycznego wydania.
    Do ocen mogą być dodawane znaki plus (+) i minus (–) w celu precyzyjniejszego określenia stanu (np. Znakomita+ ociera się o stan idealny, Znakomita– leży w połowie drogi między Znakomitą a Bardzo Dobrą).
  5. Podstawową walutą sklepu jest Polski Złoty (PLN). Ceny zawierają podatek VAT. Cena nie zawiera kosztów dostawy. Ceny produktów mogą być automatycznie przeliczane na EUR w zależności od lokalizacji Usługobiorcy.
  6. Sklep zastrzega sobie prawo do dołączania kodów rabatowych do wybranych zamówień. Kody są ważne przez dwa miesiące od daty zakupu, chyba że Sprzedawca zastrzeże inną datę. Kody rabatowe oraz inne promocje nie łączą się ze sobą.

§ 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest złożenie przez Klienta Zamówienia za pośrednictwem Formularza Zamówienia dostępnego na stronie Sklepu.
  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie poprzez przesłanie wiadomości e-mail. Z chwilą otrzymania przez Klienta tej wiadomości zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
  3. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu dołączanym do Produktu.
  4. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
    Origami Disc – Mateusz Jan Łysiak
    NIP: 8842816485
    ul. Stanisława Drabika 22/12, 52-131 Wrocław
    Tel.: +48 660 541 872
    E-mail: contact@origamidisc.com
    Nr rachunku bankowego: 17 1090 2369 0000 0001 5241 69 80 (Santander Bank S.A.)

§ 5 SPOSOBY PŁATNOŚCI

  1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
    • płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tytule przelewu należy wpisać: „Zamówienie nr …”),
    • płatność online – operatorem jest Autopay S.A.; dostępne karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro,
    • płatność za pobraniem za pośrednictwem wybranego przewoźnika.
  2. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.

§ 6 KOSZT I TERMIN DOSTAWY

  1. Koszty dostawy Produktu pokrywa Klient. Są one wskazywane w trakcie procesu składania Zamówienia.
  2. Czas realizacji zamówienia (przygotowania do wysyłki) wynosi do 2 dni roboczych, liczonych:
    • w przypadku płatności elektronicznej lub kartą – od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności,
    • w przypadku płatności przelewem – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy,
    • w przypadku płatności za pobraniem – od momentu złożenia zamówienia.
  3. Całkowity przewidywany termin dostawy na terenie Polski wynosi 3 dni robocze (czas realizacji zamówienia + czas dostawy przez przewoźnika).
  4. W przypadku wysyłki poza teren Polski całkowity termin dostawy może wydłużyć się do 12 dni roboczych, w zależności od odległości.
  5. Wszystkie przesyłki są objęte ubezpieczeniem na koszt Sprzedawcy.

§ 7 REKLAMACJE (BRAK ZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt wolny od wad i zgodny z umową.
  2. Wobec Klientów będących Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta (PNPK) Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
  4. W przypadku braku zgodności Produktu z umową Konsument/PNPK może żądać jego naprawy lub wymiany. Jeśli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, Konsument/PNPK może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
  5. Konsument/PNPK udostępnia Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie lub wymianie, a Sprzedawca odbiera go na swój koszt.
  6. Reklamacje należy składać:
    • drogą elektroniczną na adres: contact@origamidisc.com,
    • telefonicznie: +48 660 541 872,
    • pisemnie na adres: ul. Stanisława Drabika 22/12, 52-131 Wrocław.
    Zaleca się podanie w opisie reklamacji: rodzaju wady, daty jej wystąpienia, żądania oraz danych kontaktowych.
  7. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta/PNPK w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną. Odpowiedź przekazywana jest na papierze lub innym trwałym nośniku (np. wiadomość e-mail).
  8. W związku z uzasadnioną reklamacją Konsumenta/PNPK Sprzedawca pokrywa koszty naprawy lub wymiany oraz ponownego dostarczenia Produktu do Klienta. W przypadku obniżenia ceny, Sprzedawca zwraca Konsumentowi/PNPK wartość obniżonej ceny najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca cenę Produktu najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
  9. Wobec Klientów będących Przedsiębiorcami (niebędącymi PNPK) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej zostaje wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).

§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK), który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta/PNPK lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą na adres: ul. Stanisława Drabika 22/12, 52-131 Wrocław lub pocztą elektroniczną na adres: contact@origamidisc.com). Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy Umowę uważa się za niezawartą.
  5. Sprzedawca zwraca Konsumentowi/PNPK wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sklep), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  6. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
  7. Konsument/PNPK ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres: ul. Stanisława Drabika 22/12, 52-131 Wrocław. Koszty bezpośredniego zwrotu (odesłania) Produktu ponosi Konsument/PNPK.
  8. Konsument/PNPK ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  9. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi/PNPK w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  10. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.

§ 9 USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z Usługi Elektronicznej polegającej na zawieraniu Umów Sprzedaży Produktu. Świadczenie tej usługi jest nieodpłatne.
  2. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu:
    • urządzenie (komputer lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu,
    • aktywne konto poczty elektronicznej,
    • przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.
  3. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich, a także do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  4. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych można składać na adres e-mail: contact@origamidisc.com. Usługodawca rozpatruje je w terminie 14 dni od zgłoszenia.

§ 10 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem: www.uokik.gov.pl.
  2. Konsument może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Informujemy, że platforma ta z dniem 20 marca 2025 r. zaprzestała przyjmowania nowych skarg i ulega stopniowej likwidacji.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
  2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
  3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli nie będzie to możliwe, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
  4. Ewentualne spory powstałe między Usługodawcą a Klientem będącym Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.
  5. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

ZAŁĄCZNIK – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Origami Disc – Mateusz Jan Łysiak
ul. Stanisława Drabika 22/12, 52-131 Wrocław
e-mail: contact@origamidisc.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / PNPK: ………………………………………………………………

Adres Konsumenta(-ów) / PNPK: ……………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta(-ów) / PNPK (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

………………………………………………………………………………………………………………………

Data: ………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.